Politica di post-pagamento

Punti salienti dell'accordo

• La funzione di pagamento rateale consente di pagare l'acquisto con un acconto e 3 rate successive o con quattro rate come indicato nel piano di pagamento.
• Per fare domanda è necessario avere più di 18 anni e aver raggiunto la maggiore età nel proprio stato di residenza ed essere il titolare autorizzato di una carta di debito o di credito emessa negli Stati Uniti (vedere la sezione 9.1 per i criteri di idoneità).
• Tutti gli ordini sono soggetti ad approvazione; ad esempio, se avete dei pagamenti in ritardo, la funzione di pagamento rateale non sarà disponibile (vedere la sezione 7.1).
  È possibile effettuare i rimborsi in qualsiasi momento PRIMA della data di scadenza. In caso contrario, si tenterà di effettuare i pagamenti con la carta di credito alle date previste, conformemente all'autorizzazione di pagamento. Se un pagamento non viene elaborato con successo alla data di scadenza o prima di essa e rimane in sospeso per il periodo di tolleranza applicabile, potrà essere applicata una commissione di mora dell'importo indicato nel Programma di pagamento (tali commissioni sono limitate al 25% del valore dell'ordine originale).
• La consegna/qualità della merce e tutti i rimborsi sono di competenza del rivenditore presso il quale è stato effettuato l'acquisto, indipendentemente da qualsiasi successiva cessione del presente contratto. 
• L'utente accetta di risolvere tutte le controversie attraverso l'ARBITRATO BINDANTE e rinuncia al diritto di intentare un'azione di classe (si veda la sezione 12.4 di seguito).
  
  

Termini dell'accordo

Si prega di leggere attentamente il presente Contratto di acquisto e pagamento (il "Contratto"). Facendo clic per accettare il presente Contratto e acquistando un bene o un servizio da noi, il Venditore, accettate di essere vincolati dal presente Contratto. Come usato nel presente Contratto, il termine "Siti" include qualsiasi negozio fisico del Venditore, il sito web del Venditore, le pagine all'interno di questo sito web, qualsiasi mirror equivalente, sostituzione, sostituto o sito web di backup, e le pagine che sono associate a questi siti web. I titoli contenuti nel presente documento sono solo a scopo di riferimento. Si consiglia di stampare una copia del presente Contratto per i propri archivi.

AVVISO DI ARBITRATO

Il presente Contratto prevede che tutte le Controversie (come definite di seguito) tra l'utente e la Società siano risolte mediante ARBITRATO BINDANTE. L'UTENTE ACCETTA DI RINUNCIARE AL DIRITTO DI RIVOLGERSI A UN TRIBUNALE per far valere o difendere i propri diritti ai sensi del presente contratto, ad eccezione delle questioni che possono essere portate in tribunale per le controversie di modesta entità. I diritti dell'utente saranno determinati da un ARBITRO NEUTRO e NON da un giudice o una giuria, e le sue rivendicazioni non potranno essere portate avanti come un'azione collettiva. L'UTENTE HA IL DIRITTO DI RINUNCIARE ALL'ARBITRATO VINCOLANTE E ALLE DISPOSIZIONI DI RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE COME DESCRITTO NELLA SEZIONE 12.4 ("ARBITRATO"). Si prega di rivedere la Sezione 12.4 per i dettagli relativi al proprio accordo di arbitrato di qualsiasi Controversia con noi.

Si prega di notare che, al momento dell'acquisto di un bene o di un servizio da parte nostra, il presente Accordo sarà assegnato al nostro fornitore di servizi, Afterpay US, Inc. o, nel caso di residenti in California, Afterpay US Services, LLC (ciascuno qui indicato come "Afterpay") e potrà essere ulteriormente assegnato. Una volta assegnato, tutti i riferimenti a "noi" "ci" o alle "parti" significheranno o includeranno il riferimento a Afterpay o a qualsiasi parte a cui il presente Accordo è assegnato. Ciò significa che le disposizioni sull'arbitrato vincolante e sulla rinuncia alle azioni collettive descritte nella Sezione 12.4 ("Arbitrato") di seguito si applicheranno a tutte le controversie tra l'utente e Afterpay a seguito della cessione del presente Accordo.

1. Parti del presente Accordo

Il presente Contratto è un contratto tra voi ("voi", "vostro") e il Venditore ("noi", "ci", "nostro"). A scanso di equivoci, per Venditore si intende il commerciante identificato sul vostro Programma di pagamento, che viene qui incorporato per riferimento, e il proprietario del sito web o del negozio dal quale state acquistando beni o servizi (il "Venditore"). Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni che si applicano all'acquisto di beni o servizi sui Siti utilizzando la funzione di piano di rimborso esteso descritta nella Sezione 5 di seguito (la "Funzione di pagamento rateale"). L'utente riconosce che l'accettazione di tali termini e condizioni e l'utilizzo della funzione di pagamento rateale costituiscono l'accettazione del presente Contratto.

2. Il nostro rapporto

Effettuando un ordine con noi utilizzando la funzione di pagamento rateale, accettate di pagare a noi, in conformità con il presente Contratto, gli importi concordati alle date delineate nel calendario dei pagamenti di cui sopra, più eventuali commissioni aggiuntive applicabili in ritardo, come definito e indicato nella Sezione 5 di seguito.

 

3. Modifiche al presente Accordo 

Non modificheremo i termini e le condizioni di un ordine esistente che è stato accettato; i termini e le condizioni che si applicheranno a un ordine accettato sono quelli in vigore al momento dell'ordine. La Società può modificare il presente Contratto di volta in volta ed è responsabilità dell'utente rivedere il Contratto prima di ogni utilizzo della funzione di pagamento rateale.  

4. Trasferimenti o assegnazioni 

4.1 L'utente non può trasferire o cedere alcun diritto di cui è titolare ai sensi del presente Contratto senza il nostro previo consenso scritto.

4.2 L'utente accetta che la Società possa nominare agenzie di riscossione terze per riscuotere qualsiasi importo dovuto alla Società ai sensi del presente Contratto senza il suo consenso. 

4.3 Possiamo trasferire o assegnare il presente Accordo, e qualsiasi diritto derivante dal presente Accordo, a terzi senza il Suo consenso. Assegneremo il presente Accordo ad Afterpay immediatamente dopo la Sua accettazione del presente Accordo e il presente Accordo costituirà una notifica di ciò. Se, dopo tale cessione, desiderate restituire la merce che avete acquistato da noi, o avete un reclamo relativo al vostro ordine, siete pregati di contattarci direttamente, come indicato nelle sezioni 8 e 12, rispettivamente. Si noti che eventuali domande o reclami relativi alla funzione di pagamento rateale devono essere indirizzati al nostro fornitore di servizi, Afterpay.

5. Descrizione dell'elemento rateale 

5.1 Per utilizzare la funzione di pagamento rateale, compresa la modifica del metodo di pagamento e di altre informazioni personali, l'utente deve creare un account con il nostro fornitore di servizi, Afterpay (il suo "Account") e accettare le Condizioni d'uso e l'Informativa sulla privacy di Afterpay.

5.2 La funzione di pagamento rateale consente all'utente di pagare a rate i beni o i servizi venduti attraverso i Siti. Si prega di notare che potremmo stabilire determinati importi minimi e massimi di acquisto per utilizzare la funzione di pagamento rateale. La funzione di pagamento rateale funziona come segue:

(a) In primo luogo, l'utente dovrà prendere visione dell'importo totale dell'acquisto, dell'elenco degli importi di pagamento che abbiamo diritto a ricevere dall'utente e delle relative date di scadenza di ciascun pagamento fornito all'utente con il presente Contratto ("Programma di pagamento"), e identificare il metodo di pagamento preferito, designando come "Metodo di pagamento" una carta di credito o di debito emessa negli Stati Uniti. I bancomat e le carte di debito prepagate non sono metodi di pagamento idonei.

(b) Successivamente, il cliente effettuerà l'ordine e noi gli invieremo una conferma dell'ordine, comprensiva di un dettaglio dell'importo finanziato e del piano di pagamento ("Conferma del piano di pagamento"). Il piano di pagamento sarà disponibile anche attraverso il vostro Account ed è incorporato nel presente Contratto come riferimento insieme alla Conferma del piano di pagamento. 

(c) Come descritto nel Programma di pagamento dell'utente, la Società incasserà ogni pagamento (ciascuno, "Pagamento rateale") addebitando il Metodo di pagamento selezionato dall'utente secondo il Programma di pagamento dell'utente.  

(d) Nel caso in cui Lei effettui un pagamento anticipato nel momento in cui effettua un ordine presso di noi, e se tale pagamento è considerato elaborato prima della cessione del presente contratto ad Afterpay, quest'ultima incasserà la prima rata di pagamento in qualità di nostro agente di incasso limitato. Il Suo pagamento a Afterpay sarà considerato alla stregua di un pagamento effettuato direttamente a noi e il Suo obbligo di pagamento nei nostri confronti per il Suo primo pagamento rateale si estinguerà al momento della ricezione di tale pagamento da parte di Afterpay.

(e) Fare riferimento al presente Contratto e alla Conferma del piano di pagamento per le informazioni relative al mancato pagamento, all'inadempimento, al diritto di accelerare la scadenza del presente Contratto e al pagamento anticipato. Il Contraente può pagare anticipatamente qualsiasi importo dovuto ai sensi del presente Contratto, in parte o per intero, in qualsiasi momento.

(f) Afterpay può, a sua esclusiva discrezione e al momento dell'assegnazione, applicare alcuni crediti di pagamento promozionali per conto dell'utente all'importo totale dei pagamenti dovuti (una "Promo Afterpay"). Tali crediti promozionali saranno applicati in egual misura a tutti i pagamenti in acconto e ai successivi pagamenti rateali per ridurli in egual misura e si rifletteranno nell'importo di ciascun pagamento visualizzato nel Piano dei Pagamenti. Per determinare l'importo di ciascun pagamento sul vostro piano di pagamento prima dell'applicazione della Promo post-pagamento, potete dividere l'importo della Promo post-pagamento per quattro e aggiungere l'importo risultante a ciascun pagamento rateale.  

5.3 Il Contraente è tenuto ad assicurarsi di avere a disposizione, tramite il proprio Metodo di Pagamento, fondi sufficienti per effettuare i Pagamenti Rateali alle date specificate nel proprio Programma di Pagamento. 

5.4 Ritardi nei pagamenti 

(a) L'utilizzo della funzione di pagamento rateale non comporta spese di servizio o interessi. Tuttavia, se un pagamento non viene effettuato prima della Data di scadenza, come specificato nel Piano di pagamento, e il pagamento rateale non viene elaborato correttamente alla Data di scadenza, l'utente sarà responsabile delle seguenti commissioni ("Commissioni di mora"):

(i) Se un pagamento rateale è dovuto in conformità al Programma di pagamento in una data particolare (la "Data di scadenza") e rimane non pagato per un periodo di dieci giorni, può essere applicata una Commissione di mora dell'importo indicato nel Programma di pagamento;

(ii) Tuttavia, la somma complessiva delle Commissioni di mora associate a un determinato ordine non supererà il 25% del valore dell'ordine al momento dell'acquisto. Pertanto, gli acquisti di valore inferiore possono essere soggetti a un numero inferiore o minore di Commissioni di mora in caso di ritardo nel pagamento. 

(iii) Si noti che il limite massimo delle Commissioni di mora è calcolato in base al valore dell'ordine al momento dell'acquisto. Successivi rimborsi o sconti forniti da un Venditore non influiranno sul calcolo delle Commissioni di mora eventualmente dovute.

(b) L'utente ci autorizza, nella misura consentita dalla legge, a soddisfare qualsiasi responsabilità monetaria che ci deve (1) addebitando il suo Metodo di pagamento in un momento o in una data successiva in conformità con l'Autorizzazione di pagamento, (2) addebitando qualsiasi altra carta di debito o di credito di cui ha fornito i dettagli, (3) compensando l'importo del pagamento con qualsiasi importo che potremmo dovergli o (4) qualsiasi altro mezzo legale. 

(c) Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, ritardare ragionevolmente l'applicazione di, o rinunciare in tutto o in parte, a qualsiasi Tassa di Ritardo. Se le Commissioni di ritardo sono o possono essere sostenute come risultato di un nostro errore, rinunceremo o rimborseremo tali commissioni, a seconda dei casi.

5.5 Se l'utente non effettua i pagamenti in conformità con il piano di pagamento, ci riserviamo il diritto di limitare, restringere, sospendere o interrompere l'accesso dell'utente alla funzione di pagamento rateale in futuro.

5.6 Non forniamo alcuna garanzia esplicita sull'idoneità, l'affidabilità o la disponibilità della funzione di pagamento rateale.

5.7 Se il Contraente non effettua un pagamento alla scadenza secondo le modalità previste dal presente Contratto, diventa moroso. In caso di morosità o di presentazione di istanza di fallimento o di procedura concorsuale, la Società potrà, a sua discrezione, nella misura e nei tempi consentiti dalla legge applicabile, considerare il Contraente inadempiente e accelerare la scadenza del presente Contratto e di tutti i pagamenti dovuti ai sensi dello stesso. 

6. AUTORIZZAZIONE AL PAGAMENTO RATEALE

6.1 Con la presente acconsentite espressamente, autorizzate e ci date istruzioni per avviare pagamenti ricorrenti con carta di debito o di credito dalla carta di debito o di credito da voi specificata per gli importi e alle date previste nel vostro Programma di pagamento. Tutti i pagamenti rateali saranno automaticamente addebitati sulla carta di credito o di debito designata in conformità con il Programma di pagamento. Lei riconosce di aver concesso a noi (e, successivamente alla cessione del presente Contratto, ad Afterpay) la possibilità di riscuotere o stornare importi di pagamento variabili da o verso il Suo Metodo di Pagamento, in conformità al Suo Programma di Pagamento e ai termini del presente Contratto.

6.2 Se noi o Afterpay non siamo in grado di riscuotere alcun pagamento rateale perché la carta di debito o di credito specificata dall'utente è stata rifiutata, in aggiunta all'autorizzazione di cui sopra, l'utente acconsente espressamente, autorizza e istruisce Afterpay ad addebitare la carta di debito o di credito specificata dall'utente per riscuotere l'importo totale di tale pagamento rateale mancato (più, a scanso di equivoci, le Commissioni di Ritardo valutate, in conformità alla Sezione 5.4). Possiamo addebitare tale importo in qualsiasi momento prima o entro 15 giorni dalla data di scadenza finale specificata nel Programma di pagamento.  

6.3 L'utente accetta di essere vincolato da tutte le regole che l'emittente della carta di debito o di credito richiede per le transazioni pre-autorizzate con carta di debito o di credito. L'utente è responsabile di tutte le commissioni addebitate dal proprio istituto finanziario associate al pagamento rateale.

6.4 L'utente deve aggiornare il proprio Account con tutte le modifiche apportate ai dati della carta di credito/debito accedendo al proprio Account. Se non aggiornate il vostro Account con le modifiche apportate ai dati della vostra carta di credito/debito e noi non siamo in grado di addebitare la vostra carta di credito o di prelevare fondi dalla vostra carta di debito per l'importo dovuto, sarete soggetti a Commissioni di ritardo e potreste essere soggetti a commissioni o addebiti da parte del vostro istituto finanziario.

6.5 NÉ NOI NÉ AFTERPAY POTREBBERO ESSERE RESPONSABILI DI ALCUNA PERDITA DI QUALSIASI TIPO CHE L'UTENTE POTREBBE INCORRERE COME RISULTATO DI UN PAGAMENTO EFFETTUATO SU ARTICOLI INCOMPLETAMENTE FATTURATI O PER QUALSIASI RITARDO NELL'EFFETTIVA DATA DI ADDEBITO DEL CONTO O DI ADDEBITO DELLA CARTA DI CREDITO DELL'UTENTE, salvo nella misura in cui tali spese o addebiti derivino da un errore o da un guasto del sistema. Se le spese o gli oneri sono stati imposti a causa di un errore o di un guasto del sistema, si prega di fornire al nostro fornitore di servizi Afterpay una copia delle relative registrazioni; se Afterpay stabilisce che è stato commesso un errore, l'utente sarà rimborsato per le spese o gli oneri in questione. 

7. Conferma e cancellazione dell'ordine 

7.1 Tutti gli ordini effettuati dall'utente che utilizzano la funzione di pagamento rateale sono soggetti ad approvazione. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, non fornirvi la funzione di pagamento rateale o annullare un ordine approvato prima che i beni o i servizi siano consegnati o forniti per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo, lo storico delle vostre transazioni con il nostro fornitore di servizi Afterpay o per prevenire frodi, rischi legali, normativi o di mancato pagamento.

7.2 Se l'uso precedentemente approvato della funzione di pagamento rateale viene annullato: 

(a) L'utente riceverà il rimborso completo degli importi pagati (esclusi eventuali chargeback o altre commissioni sostenute in relazione al pagamento) sul proprio Metodo di pagamento o, se ciò non fosse possibile, su qualsiasi altra fonte di pagamento da lui indicata (e da noi approvata), e annullerà qualsiasi pagamento futuro relativo a tale ordine;

(b) Noi (o, se il presente contratto è stato assegnato, il Venditore da cui avete acquistato i beni o i servizi) non saremo obbligati a consegnare i beni (o a fornire i servizi) oggetto dell'ordine, a meno che non sia richiesto dalla legge;

(c) Non avrete alcun obbligo di effettuare ulteriori pagamenti a nostro favore, o di continuare qualsiasi altro rapporto in corso con noi, in relazione a tale ordine; e

(d) Se l'utente desidera procedere all'acquisto presso di noi, possiamo accettare un metodo di pagamento alternativo a nostra discrezione, o se richiesto dalla legge. 

8. Rimborsi e altre rettifiche successive all'acquisto

8.1 Se l'utente decide di restituire i prodotti acquistati utilizzando la funzione di pagamento rateale e richiede un rimborso, o se la restituzione e il rimborso sono altrimenti accettati o consentiti dalla legge, l'utente organizzerà direttamente la restituzione con il Venditore e si assicurerà che i prodotti siano restituiti in conformità alla politica di restituzione del Venditore o ad altre istruzioni o ai diritti dell'utente previsti dalla legge.

8.2 La restituzione deve essere completata entro il termine e con le modalità previste dalla politica di restituzione del Venditore o come altrimenti consentito dal Venditore.

8.3 Fino a quando il Venditore non avrà confermato la restituzione dei beni e non avrà emesso un rimborso per tali beni, l'utente rimarrà responsabile del pagamento integrale dei beni. Durante questo periodo, potremo continuare a elaborare qualsiasi pagamento rateale in conformità con le date stabilite nel vostro Programma di pagamento.

8.4 Una volta approvato il rimborso (o un altro adeguamento del prezzo successivo all'acquisto), il Venditore emetterà un rimborso sulla carta di debito/credito dell'utente e/o istruirà Afterpay per regolare il piano di pagamento in modo appropriato (compresa la riduzione o l'annullamento di qualsiasi pagamento futuro, se necessario). Si prega di notare che, in caso di rimborsi parziali, gli importi dei rimborsi vengono prelevati prima dall'ultimo o dagli ultimi pagamenti. Si prega di notare che si ha diritto a ricevere un rimborso solo per gli importi effettivamente pagati; non si riceverà un rimborso per eventuali Promo Afterpay applicate all'acquisto.

9. La vostra idoneità 

9.1 Per poter utilizzare la funzione di pagamento rateale, l'utente deve: 

(a) avere almeno 18 anni e aver raggiunto la maggiore età nello Stato di residenza (19 anni in Alabama o se si è un pupillo dello Stato in Nebraska);

(b) essere residenti negli Stati Uniti e risiedere in uno dei 50 Stati o nel Distretto di Columbia;

(c) essere in grado di stipulare un contratto giuridicamente vincolante;

(d) disporre di un indirizzo e-mail e di un numero di telefono cellulare validi e verificabili;

(e) fornire un indirizzo fisico di residenza e di consegna valido negli Stati Uniti; 

(f) essere autorizzati a utilizzare il Metodo di Pagamento fornito; e 

(g) creare un Account e accettare le Condizioni d'uso e l'Informativa sulla privacy di Afterpay.

9.2 Con la stipula del presente Contratto, l'utente dichiara e garantisce di essere idoneo a utilizzare la funzione di pagamento rateale.

9.3 Oltre a questi requisiti di idoneità, si noti che l'uso della Funzione di pagamento rateale è soggetto ad approvazione a nostra esclusiva discrezione in ogni caso.  

10. Utilizzo della funzione di pagamento rateale

10.1 Il Cliente si impegna a pagare l'intero importo del prezzo d'acquisto, come indicato nelle sezioni 5 e 8, al titolare del presente Contratto.

10.2 L'utente accetta che tutte le informazioni che ci fornisce siano vere, complete e accurate e si impegna a non travisare la propria identità. 

10.3 Se le vostre informazioni, comprese quelle relative al metodo di pagamento, cambiano, vi impegnate a comunicarlo immediatamente al nostro fornitore di servizi Afterpay.

10.4 Usi vietati della funzione di pagamento rateale

L'utente accetta di non utilizzare la funzione di pagamento rateale per attività illegali o fraudolente e di contattare immediatamente il nostro fornitore di servizi Afterpay qualora ritenga che il proprio Metodo di pagamento possa essere oggetto di una transazione non autorizzata, di un'acquisizione del conto o di un altro tipo di attività fraudolenta o di una violazione della sicurezza. Utilizzando la funzione di pagamento rateale, l'utente accetta di non compiere alcuna delle seguenti azioni:

(a) intraprendere qualsiasi attività relativa alla Caratteristica di pagamento rateale che sia contraria a qualsiasi legge o regolamento applicabile o ai termini del presente Contratto;

(b) Utilizzare la funzione di pagamento rateale per ottenere un anticipo di contanti.

11. Valutazione e controlli

11.1 L'utente accetta di fornire qualsiasi informazione o documentazione ragionevolmente richiesta per verificare la sua identità in relazione al suo ordine. 

11.2 L'utente autorizza noi e il nostro fornitore di servizi Afterpay a effettuare, direttamente o tramite terzi, qualsiasi indagine necessaria per verificare la sua identità e valutare la sua capacità di effettuare i pagamenti secondo il Piano di pagamento in relazione a tutti gli ordini effettuati utilizzando la funzione di pagamento rateale. 

11.3 Nell'ambito del processo di approvazione e di valutazione della disponibilità o meno dei mezzi per adempiere all'obbligo di effettuare i pagamenti futuri secondo il Piano di pagamento, ci riserviamo il diritto di effettuare, direttamente o tramite terzi, una valutazione del vostro Metodo di pagamento. 

12. Reclami e controversie

12.1 Se avete un reclamo con noi derivante da o correlato al Contratto di acquisto a pagamento o alla Caratteristica di pagamento rateale, che non riguardi la consegna o la qualità dei beni acquistati, dovrete presentare una controversia seguendo le procedure di avviso di cui alla Sezione 12.4 di seguito. In caso di reclamo derivante dalla consegna o dalla qualità dei beni acquistati, l'utente dovrà contattare il Venditore utilizzando i dettagli pubblicati sul sito web del Venditore.

12.2 Se l'utente desidera presentare un reclamo a Afterpay, deve farlo contattando Afterpay utilizzando i dettagli pubblicati sul sito web di Afterpay. 

12.3 Potremo richiedere all'utente documentazione aggiuntiva per aiutarci a risolvere eventuali reclami o controversie e l'utente dovrà fornirci tutta l'assistenza ragionevole per agevolarci nella risoluzione di eventuali reclami o controversie. 

12.4 Arbitrato

QUESTA SEZIONE CONTIENE UNA CLAUSOLA DI ARBITRATO VINCOLANTE E UNA RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA. TALI CLAUSOLE RIGUARDANO I DIRITTI DI CIASCUNA PARTE IN MERITO ALLA RISOLUZIONE DI QUALSIASI CONTROVERSIA (DEFINITA DI SEGUITO) TRA LE PARTI. PER RIBADIRE: UNA VOLTA CHE IL PRESENTE ACCORDO È STATO ASSEGNATO A AFTERPAY, TUTTI I RIFERIMENTI A "NOI", "CI", O "LE PARTI" NELLA PRESENTE SEZIONE 12.4 SIGNIFICHERANNO O INCLUDERANNO IL RIFERIMENTO A AFTERPAY.  

(a) Per accelerare la risoluzione e ridurre al minimo i costi di qualsiasi disputa, controversia o reclamo tra l'utente e la Società in relazione a qualsiasi disputa o controversia derivante da o relativa al presente Contratto, all'utilizzo da parte dell'utente di qualsiasi parte della Caratteristica di pagamento rateale o all'applicazione di qualsiasi disposizione del presente Contratto (una "Controversia"), l'utente e la Società concordano di tentare innanzitutto di negoziare qualsiasi Controversia (ad eccezione delle Controversie espressamente escluse di seguito) in modo informale per almeno trenta (30) giorni prima di avviare qualsiasi procedura arbitrale o giudiziaria. Tali trattative informali inizieranno al ricevimento di una comunicazione scritta (ciascuna, un "Avviso"). L'indirizzo dell'utente per tali comunicazioni è l'indirizzo e-mail fornito nell'Account. Il nostro indirizzo per tali comunicazioni è: Afterpay on Behalf of Seller, 222 Kearny Street, Suite 600, San Francisco, CA 94108-4509, Attention: Legale, o via e-mail a uslegal@afterpay.com. Qualsiasi comunicazione da parte dell'utente deve includere il suo nome, le informazioni pertinenti sull'account, una breve descrizione della controversia e le sue informazioni di contatto, in modo che possiamo valutare la controversia e tentare di risolverla in modo informale. Qualsiasi comunicazione da parte nostra includerà informazioni pertinenti sul conto, una breve descrizione della Controversia e le nostre informazioni di contatto, in modo che possiate valutare la Controversia e tentare di risolverla in modo informale. Se le trattative informali hanno successo, non sono necessarie ulteriori azioni.

(b) NEL CASO IN CUI LE PARTI NON POSSANO RISOLVERE UNA CONTROVERSIA ATTRAVERSO NEGOZIATI INFORMALI, DOPO 30 GIORNI DALLA DATA DEL PRIMO AVVISO, LE PARTI CONVENGONO CHE QUALSIASI PARTE DELLA CONTROVERSIA PUÒ SCEGLIERE DI FAR RISOLVERE LA CONTROVERSIA (AD ECCEZIONE DI QUELLE CONTROVERSIE ESPLICITAMENTE ESCLUSE QUI DI SEGUITO) IN MODO DEFINITIVO ED ESCLUSIVO ATTRAVERSO UN ARBITRATO COINVOLGENTE. QUALSIASI SCELTA DI ARBITRATO DA PARTE DI UNA PARTE SARÀ DEFINITIVA E VINCOLANTE PER L'ALTRA. L'UTENTE È CONSAPEVOLE CHE SE UNA DELLE PARTI SCEGLIE L'ARBITRATO, NESSUNA DELLE DUE AVRÀ IL DIRITTO DI ADIRE UN TRIBUNALE O DI AVERE UN PROCESSO CON GIURIA. L'arbitrato sarà avviato e condotto ai sensi del Regolamento di arbitrato commerciale (il "Regolamento AAA") dell'American Arbitration Association ("AAA") e, se del caso, delle Procedure supplementari dell'AAA per le controversie relative ai consumatori ("Regolamento AAA per i consumatori"), entrambi disponibili sul sito web dell'AAA www.adr.org. Le spese di arbitrato e la quota di compenso dell'arbitro saranno disciplinate dal Regolamento AAA (e, se del caso, limitate dal Regolamento AAA per i consumatori). Se tali spese sono ritenute eccessive dall'arbitro, pagheremo tutte le tasse e le spese dell'arbitrato. L'arbitrato può essere condotto di persona, attraverso l'invio di documenti, per telefono o online. L'arbitro prenderà una decisione per iscritto, ma non dovrà fornire una motivazione, a meno che non sia richiesta da una parte. L'arbitro deve attenersi alle leggi vigenti e qualsiasi lodo può essere impugnato se l'arbitro non lo fa. Salvo quanto diversamente previsto nel presente Contratto, l'utente e noi potremo agire in giudizio per obbligare l'arbitrato, sospendere il procedimento in attesa dell'arbitrato o confermare, modificare, revocare o emettere una sentenza sul lodo emesso dall'arbitro.

(c) Le parti convengono che le seguenti controversie non sono soggette alle disposizioni di cui sopra relative alle trattative informative e all'arbitrato vincolante: (1) qualsiasi causa per costringere all'arbitrato, per sospendere il procedimento in attesa dell'arbitrato o per confermare, modificare, revocare o emettere una sentenza sul lodo emesso dall'arbitro; (2) qualsiasi causa per ottenere un provvedimento ingiuntivo temporaneo che rimarrà in vigore solo fino a quando l'arbitro non potrà stabilire se il provvedimento debba essere continuato, modificato o rimosso; o (3) qualsiasi reclamo relativo alla violazione, all'appropriazione indebita o alla minaccia di violazione dei diritti d'autore, dei marchi commerciali, dei segreti commerciali, dei brevetti o di altri diritti di proprietà intellettuale di una parte. Inoltre, ciascuna delle parti può far valere le proprie pretese, se ne ha i requisiti, presso un tribunale per le controversie di modesta entità nello Stato del Delaware o in qualsiasi contea degli Stati Uniti in cui si vive o si lavora. 

(d) Le parti concordano che qualsiasi arbitrato sarà limitato alla Controversia tra noi e voi individualmente. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, (1) NESSUN ARBITRATO SARÀ UNITO AD ALTRI; (2) NON VI È ALCUN DIRITTO O AUTORITÀ PER QUALSIASI CONTROVERSIA DI ESSERE ARBITRATA SU BASE DI CLASS ACTION O DI UTILIZZARE PROCEDURE DI CLASS ACTION; E (3) NON VI È ALCUN DIRITTO O AUTORITÀ PER QUALSIASI CONTROVERSIA DI ESSERE PORTATO IN UNA PRESUNTA CAPACITÀ RAPPRESENTATIVA PER CONTO DEL PUBBLICO IN GENERALE O DI QUALSIASI ALTRA PERSONA. 

(e) L'utente può rinunciare all'arbitrato e all'esonero da azioni collettive/giudiziarie di cui al presente Contratto dandone comunicazione scritta entro 30 giorni dall'ultima data in cui ha effettuato un ordine. Per rinunciare, è necessario inviare una notifica scritta al nostro fornitore di servizi Afterpay all'indirizzo uslegal@afterpay.com, Attention: Legale, che includa (i) l'identificazione del vostro Account, (ii) il vostro nome, (iii) il vostro indirizzo, (iv) il vostro numero di telefono, (v) il vostro indirizzo e-mail e (vi) una dichiarazione chiara che indichi che non desiderate risolvere i reclami attraverso l'arbitrato e che dimostri il rispetto del termine di 30 giorni per rinunciare alle suddette sezioni sull'arbitrato e sull'esonero da azioni collettive/giudiziarie.

13. Legge applicabile e giurisdizione

Salvo espressa indicazione contraria, il presente Contratto è disciplinato e sarà interpretato in base alle leggi dello Stato del Delaware, senza tener conto dei principi di scelta della legge. Per quanto riguarda i residenti in California, il presente Contratto è disciplinato e sarà interpretato in base alle leggi dello Stato della California. È espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni. I procedimenti giudiziari (diversi dalle azioni per controversie di modesta entità) che sono esclusi dall'accordo di arbitrato di cui alla Sezione 12.4 devono essere portati avanti su base individuale e non in un'azione collettiva o rappresentativa. L'utente e noi accettiamo di rinunciare al diritto a un processo con giuria.

14. Limitazione di responsabilità 

14.1 Nella misura in cui non sia proibito dalla legge, in nessun caso noi, le nostre filiali, partner o affiliati, o Afterpay o le sue filiali, partner o affiliati, saremo responsabili nei vostri confronti per: (a) lesioni personali o danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o esemplari, derivanti da o relativi al presente Accordo, all'utilizzo o all'impossibilità di utilizzare un Account, alla Funzione di pagamento rateale, o alle nostre o vostre responsabilità verso terzi derivanti da qualsiasi fonte; o (b) ad eccezione di quanto previsto dalla legge applicabile, qualsiasi danno indiretto, incidentale, consequenziale, speciale o esemplare, derivante da o relativo alla condotta dell'utente o di chiunque altro in relazione all'utilizzo di un Account o della Funzione di pagamento rateale, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i danni derivanti dalla mancata fornitura da parte dell'utente a noi o ad Afterpay di informazioni accurate o dalla mancata verifica corretta di tali informazioni da parte di terzi. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ. DI CONSEGUENZA, ALCUNE PARTI DI QUESTA SEZIONE POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI A LEI. Lei accetta che, qualora sia consentita un'azione legale o un procedimento giudiziario ai sensi del presente Accordo, la responsabilità complessiva di noi, delle nostre consociate, partner e affiliate, e di Afterpay, delle consociate, partner e affiliate di Afterpay nei Suoi confronti per tutte le richieste di risarcimento derivanti da o correlate al presente Accordo o all'uso o all'impossibilità di utilizzare la Funzione di pagamento rateale non supererà (ad eccezione di quanto possa essere richiesto dalla legge applicabile in caso di lesioni personali) il maggiore tra: (a) l'importo degli ordini interessati che hanno dato origine a tali danni, o (b) l'importo di cinquecento dollari statunitensi ($500,00). Queste limitazioni si applicheranno anche nel caso in cui il rimedio sopra indicato fallisca il suo scopo essenziale. 

15. Indennizzo

L'utente accetta di esonerare, indennizzare e manlevare noi, le nostre affiliate, e i nostri e rispettivi funzionari, direttori, dipendenti e agenti, nonché Afterpay e i suoi rispettivi funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi responsabilità derivante da o correlata all'uso della Funzione di pagamento rateale o alla violazione dei termini del presente Accordo. 

16. CONSENSO ALLA COMUNICAZIONE ELETTRONICA

16.1 Facendo clic per accettare il presente Contratto, si ritiene che lo stesso sia stato eseguito elettronicamente. L'utente acconsente a ricevere elettronicamente e ad accedere via e-mail o tramite il proprio Account a tutti i documenti e gli avvisi relativi alla Caratteristica di pagamento rateale che altrimenti sarebbero tenuti a fornirgli in forma cartacea. Il consenso a ricevere i documenti e gli avvisi per via elettronica rimarrà in vigore fino a quando non verrà revocato. L'utente può revocare il proprio consenso alla ricezione di ulteriori documenti e avvisi per via elettronica in qualsiasi momento inviando un'e-mail all'indirizzo uslegal@afterpay.com con "Revoca del consenso elettronico" nell'oggetto. La revoca del consenso alla ricezione di documenti e avvisi per via elettronica sarà effettiva solo dopo un ragionevole periodo di tempo per elaborare la richiesta di revoca. Se l'utente ritira il proprio consenso a ricevere le comunicazioni per via elettronica, potremmo limitare, sospendere o interrompere il suo accesso alla funzione di pagamento rateale o addebitargli costi aggiuntivi per le copie cartacee. Se l'utente ritira il proprio consenso a ricevere le comunicazioni per via elettronica, il presente Contratto continuerà ad applicarsi a tutti gli ordini accettati prima di tale chiusura fino al completo ricevimento di tutti gli importi dovuti (comprese le eventuali Commissioni di mora).

16.2 Per garantire che siamo in grado di fornire comunicazioni all'utente per via elettronica, l'utente accetta di notificare immediatamente al nostro fornitore di servizi Afterpay qualsiasi modifica del proprio indirizzo e-mail aggiornando il proprio Account o via e-mail. 

16.3 Per visualizzare e conservare una copia del presente Contratto e delle altre comunicazioni previste dal presente Contratto, è necessario disporre di un dispositivo (ad esempio un computer o un telefono cellulare) con un browser web e un accesso a Internet, nonché di una stampante o di uno spazio di archiviazione locale o basato su cloud. Accettando e accettando il presente Contratto per via elettronica, l'utente dichiara (a) di aver letto e compreso il consenso di cui sopra a ricevere registrazioni e avvisi per via elettronica; (b) di soddisfare i requisiti minimi di hardware e software specificati nella presente Sezione 16.3; e (c) che il suo consenso rimarrà in vigore fino a quando non ritirerà il proprio consenso come specificato nella precedente Sezione 16.1.

16.4 Per ottenere una copia cartacea del presente Contratto o di altre comunicazioni fornite ai sensi del presente Contratto, è possibile inviare un'e-mail a uslegal@afterpay.com con le informazioni di contatto e l'indirizzo per la consegna. 

17. Comunicazioni tramite Short Message Service ("SMS") e marketing via e-mail

17.1 Nell'ambito della funzione di pagamento rateale, potremmo inviarLe messaggi SMS. Lei accetta di ricevere messaggi SMS a ciascun numero di telefono da Lei fornito a noi o ad Afterpay in merito alla funzione di pagamento rateale. Lei è consapevole che tali SMS possono essere inviati utilizzando un sistema di composizione telefonica automatica o possono includere messaggi SMS automatizzati. Il vostro consenso è necessario per permetterci di contattarvi. L'utente accetta di essere responsabile di qualsiasi messaggio, tariffa dati o costo addebitato dal proprio fornitore di servizi telefonici in relazione ai messaggi SMS inviati e ricevuti dall'utente. In caso di domande relative a tali tariffe, si prega di contattare il proprio operatore wireless.

17.2 Se si desidera revocare il consenso a ricevere comunicazioni via SMS, è possibile rinunciare a ricevere SMS inviando un'email a info@afterpay.com. Qualsiasi richiesta sarà efficace solo dopo un periodo di tempo ragionevole per l'elaborazione della richiesta. Se l'utente revoca il consenso, potrebbe essere impossibilitato a utilizzare la funzione di pagamento rateale in futuro. 

17.3. L'utente accetta di ricevere comunicazioni di marketing all'indirizzo e-mail fornito, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, offerte mirate, introduzione di nuove funzionalità o altri annunci speciali.  

18. Varie

18.1 Il presente Contratto è efficace fino a quando tutti gli importi dovuti ai sensi del Contratto non saranno pagati per intero o altrimenti annullati o rimborsati. 

18.2 Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto (o parte di essa) è ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni del presente Contratto non ne saranno influenzate e saranno vincolanti per le parti e applicabili, come se tale disposizione non valida o inapplicabile (o parte di essa) non fosse contenuta nel presente Contratto.

18.3 Il presente Contratto, inclusi tutti i documenti o altro materiale incorporato per riferimento, costituisce e contiene l'intero accordo tra l'utente e la Società in relazione all'oggetto del presente Contratto e sostituisce qualsiasi accordo orale o scritto precedente o contemporaneo. L'utente e noi riconosciamo e concordiamo che l'altro non ha rilasciato dichiarazioni, garanzie o accordi di alcun tipo, ad eccezione di quanto espressamente stabilito nel presente documento.

18.4 Accettando e accettando il presente Contratto, l'utente riconosce che non è stato utilizzato alcun broker in relazione al presente Contratto.

19. Reclami dei consumatori

In conformità con il Codice Civile della California §1789.3, se siete residenti in California, potete segnalare i vostri reclami all'Unità di Assistenza ai Reclami della Divisione dei Prodotti di Consumo del Dipartimento della California per gli Affari dei Consumatori, contattandola per iscritto all'indirizzo 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o per telefono al numero (800) 952-5210.

20. Per i clienti della California

Il presente accordo viene stipulato ai sensi della licenza della legge sui prestatori finanziari della California, Divisione 9 (a partire dalla Sezione 22000) del Codice finanziario. Afterpay è titolare di una licenza di prestatore finanziario, #60DBO-99995. PER INFORMAZIONI CONTATTARE IL DIPARTIMENTO DI SUPERVISIONE AZIENDALE, STATO DELLA CALIFORNIA. Un richiedente sposato può richiedere un conto separato. Se intraprendiamo un'azione negativa ai sensi del § 1785.3 del Codice Civile della California e l'azione negativa si basa, in tutto o in parte, su informazioni contenute in un rapporto di credito al consumo, avete il diritto di ottenere entro 60 giorni una copia gratuita del vostro rapporto di credito al consumo dall'agenzia di segnalazione che ha fornito il rapporto di credito al consumo e da qualsiasi altra agenzia di segnalazione di credito al consumo che sia conforme e che mantenga file sui consumatori su base nazionale.

NOTA: IL TITOLARE DEL PRESENTE CONTRATTO È SOGGETTO A TUTTE LE RIVENDICAZIONI E DIFESE CHE IL DEBITORE POTREBBE FAR VALERE NEI CONFRONTI DEL VENDITORE DEI BENI O SERVIZI OGGETTO DEL PRESENTE CONTRATTO. IL RECUPERO DA PARTE DEL DEBITORE NON POTRÀ SUPERARE GLI IMPORTI PAGATI DAL DEBITORE IN VIRTÙ DEL PRESENTE CONTRATTO.