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Cos'è Commodity.Circle e come si fa a partecipare?
Cos'è Commodity.Circle e come si fa a partecipare?
Commodity.Circle è il nostro programma di ricompense a partecipazione gratuita. Partecipare è semplice: basta creare un account con nome, e-mail e password. Una volta effettuato l'accesso, potrete godere di un accesso privilegiato alle vendite e alle promozioni, nonché di punti per tutti i vostri acquisti. Se avete un account esistente, siete già iscritti.
Posso guadagnare punti per gli acquisti effettuati in passato?
Posso guadagnare punti per gli acquisti effettuati in passato?
Per tutti gli acquisti effettuati a partire dal 23 gennaio 2024, siete fortunati: abbiamo conservato i vostri punti per voi. Per accedere ai punti accumulati è sufficiente creare un account utilizzando lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per gli acquisti precedenti.
Come posso combinare gli account e i guadagni di più indirizzi e-mail?
Come posso combinare gli account e i guadagni di più indirizzi e-mail?
Please contact our Customer Service team for assistance.
How many points do I earn for leaving a review?
How many points do I earn for leaving a review?
You can earn points for reviewing each product in your order.
We award points based on the type of review you submit:
- 75 points for a written review
- 25 points if you add a photo
- 50 points if you add a video
You can earn all three — written, photo, and video — for the same product, but only one time per product, and per order.
That means you can earn up to 150 points per product when you include all three formats in your review.
Note: Reviews must meet our content guidelines to be eligible for points.
I punti scadono mai?
I punti scadono mai?
Sì, i punti scadono 6 mesi dopo il loro accumulo.
I livelli di livello scadono?
I livelli di livello scadono?
Sì, i Tier guadagnati (a parte quello di Membro) scadranno 12 mesi dopo averli guadagnati, a meno che non si spenda lo stesso importo per mantenere il proprio Tier o si continui a spendere per salire di livello!
E se mi mancano dei punti?
E se mi mancano dei punti?
Se un'attività già completata viene visualizzata come incompleta, come l'iscrizione via e-mail o i seguiti su Instagram o Tiktok, provate a fare clic sui link forniti per ricollegare i vostri account.
Se l'attività viene già visualizzata come completata, o se i punti non sono legati all'attività, controllate la "Cronologia dei premi" nel vostro account Premi per vedere se i punti sono stati aggiunti senza che ve ne siate accorti. Si noti che possono essere necessarie 24-48 ore per visualizzare i punti.
If you’re still missing points after this, please contact Customer Service.
Mancano punti dopo aver segnalato un amico?
Mancano punti dopo aver segnalato un amico?
Per guadagnare punti, l'amico segnalato deve:
- Essere un cliente per la prima volta (non ha mai acquistato da Commodity prima d'ora)
- Acquistate tramite il link unico che avete creato attraverso la vostra pagina dei premi di Commodity.Circle .
- Completare il primo acquisto
Se l'amico segnalato rientra in tutte le condizioni di cui sopra, controllare la "Cronologia dei premi" nel proprio account Rewards per verificare se i punti sono stati aggiunti senza che ve ne siate accorti. Si noti che possono essere necessarie 24-48 ore per visualizzare i punti.
If you’re still missing points after this, please contact Customer Service.
Dov'è il mio codice di riscatto?
Dov'è il mio codice di riscatto?
Potete trovare il vostro codice visitando il sito https://commodityfragrances.com/account/login e accedendo al vostro account. Dopo aver effettuato l'accesso al proprio account, fare clic su "visualizza i miei premi" per controllare i punti e i codici sconto accumulati. Da lì, fare clic su "cronologia dei premi" per visualizzare l'intera cronologia dei premi, compresi i punti e il codice, elencati sotto la voce "stato".
*Accertarsi di utilizzare l'indirizzo e-mail collegato ai propri acquisti quando si accede al proprio account.
Esiste un numero massimo di punti che posso riscattare in una sola volta?
Esiste un numero massimo di punti che posso riscattare in una sola volta?
Sì, il numero massimo di punti che si possono riscattare per un ordine è di 500 punti.
Esiste un numero massimo di codici che posso riscattare contemporaneamente?
Esiste un numero massimo di codici che posso riscattare contemporaneamente?
Sì, il numero massimo di codici che si possono utilizzare per un ordine è uno.
Cosa sono i kit scoperta?
Cosa sono i kit scoperta?
I Kit Scoperta sono collezioni di campioni da 2ml. Ogni flacone spray da 2 ml contiene un campione di ogni profumo, in modo da poter provare le fragranze a casa e sulla pelle.
Offriamo i Kit Scoperta in tre modi:
Per Fragranza - Sai già che tipo di fragranza ti piace? Vaniglia, Legnoso, Verde, ecc? Allora inizia a selezionare il Kit Scent Space della fragranza che preferisci.
Da Scent Space - Sapete già quanto forte vi piace il vostro profumo? Preferite fragranze che riempiono l'ambiente, che rimangono vicine a voi o che si collocano in una via di mezzo? Allora iniziate a selezionare il Kit preferito Scent Space: Personal Discovery Kit, Expressive Discovery Kit, Bold Discovery Kit
By Collection - Volete una fragranza diversa per i vostri diversi piani, preferenze e vibrazioni? O volete semplicemente provare tutte le fragranze di Scent Space ? Allora iniziate con il nostro Kit diExploration : Tutte le 6 fragranze dei 3 Scent Space.
Quali sono le dimensioni delle fiale/campioni nei kit scoperta?
Quali sono le dimensioni delle fiale/campioni nei kit scoperta?
Tutti i nostri Kit Scoperta includono spray da 2ml che dureranno circa 15-30 spruzzi ciascuno.
Vendete campioni individuali?
Vendete campioni individuali?
Attualmente non vendiamo campioni individuali. I campioni sono disponibili solo in Kit Scopertapre-assortiti.
Posso avere un campione gratuito?
Posso avere un campione gratuito?
Purtroppo non offriamo campioni gratuiti, a meno che non sia specificato durante una promozione. Iscrivetevi alle nostre e-mail per essere avvisati della nostra prossima promozione per un campione gratuito.
I kit di scoperta prevedono uno sconto sul mio prossimo acquisto?
I kit di scoperta prevedono uno sconto sul mio prossimo acquisto?
Sì! Pensato per permettervi di trovare una fragranza che amate, ogni Discovery Kit presente sul nostro sito include un codice sconto di importo pari al prezzo pieno del Kit. Questo codice sconto ti verrà fornito digitalmente una volta effettuato l'acquisto di un Discovery Kit sul nostro sito e potrà essere applicato al tuo prossimo acquisto di una fragranza full-size da 100 ml sul nostro sito.
Nota bene, questo codice digitale verrà memorizzato in Commodity.Circle:
Se sei un membro del nostro programma di ricompense Commodity.Circle , ti invieremo questo codice via e-mail.
Se non sei un membro del nostro programma di ricompense Commodity.Circle , dovrai iscriverti per riscattare questo codice.
I vostri profumi sono per uomini o per donne?
I vostri profumi sono per uomini o per donne?
Le fragranze Commodity sono unisex! Siete voi a decidere cosa fa per voi e cosa non fa per voi. Se cercate profumi considerati più tradizionalmente maschili o femminili, consultate i nostri blog. Se desiderate un consiglio specifico basato su una fragranza o una nota che sapete di amare, contattateci. contattateci! Saremo lieti di fornirvi alcuni suggerimenti.
Cos'è lo "Scent Space"?
Cos'è lo "Scent Space"?
Scent Space è un nuovo concetto che descrive quanto la vostra fragranza si proietta intorno a voi. In altre parole: proiezione.
Abbiamo creato Scent Space in modo che possiate scegliere la vostra proiezione ideale tra le nostre fragranze:
Scent Space : PERSONAL
Un profumo per la pelle morbido e intimamente proiettato che invita alla vicinanza.
Scent Space : EXPRESSIVE
Una proiezione equilibrata e percepibile che lascia il segno, non una scena.
Scent Space : BOLD
Una proiezione potente, che riempie l'ambiente e si fa notare.
Se non siete sicuri di quale sia la Scent Space fragranza che fa per voi, provatele tutte e tre con il nostro Exploration Kit.
Perché ci sono 3 versioni della stessa fragranza?
Perché ci sono 3 versioni della stessa fragranza?
Vogliamo darvi il controllo sulla proiezione del vostro profumo e su chi lo percepisce, così abbiamo coniato il termine Scent Space. Tre diverse versioni del vostro profumo preferito per adattarsi a ogni preferenza di proiezione e occasione:
Il EXPRESSIVE è il punto di partenza di Scent Space. Si ritiene che questi profumi abbiano una proiezione perfettamente equilibrata e percepibile che lascerà il segno, non la scena.
Il PERSONAL è per coloro che preferiscono una fragranza sottile e intima che invita alla vicinanza. Questi profumi per la pelle sono stati infusi con note molecolari in modo da avere solo una traccia della loro controparteExpressive.
Non c'è modestia quando si tratta della collezione BOLD. Si tratta di versioni potenti e riempitive della loro controparte Expressive , infuse con note profonde e scure che faranno sentire la vostra presenza.
Se non siete sicuri di quale sia lo Scent Space che fa per voi, provateli tutti e 3 con il nostro KitExploration .
Oppure, se si conosce esattamente il tipo di fragranza desiderata, è possibile acquistare in base al KitScent Space .
Cos'è la collezione "Archivio"?
Cos'è la collezione "Archivio"?
Prima di Scent Space, c'era l'Archives. Uno spettro di profumi intuitivi con una proiezione perfettamente equilibrata e percepibile, paragonabile all'Expressive Scent Space. È possibile provare tutte le fragranze Archive nel nostro Archive Collection Discovery Kit.
Questi profumi sono disponibili in gocce tutto l'anno, quindi assicuratevi di essere iscritti alle nostre e-mail per essere avvisati della prossima goccia.
Why can't I find Tea, or Tonka?
Why can't I find Tea, or Tonka?
Unfortunately, Tea, and Tonka were discontinued in 2021, but that’s not to say that they won’t make a surprise comeback! Subscribe to our newsletter to stay updated.
Perché il mio profumo ha un odore diverso?
Perché il mio profumo ha un odore diverso?
Questo è un fenomeno abbastanza normale! Possiamo confermare che non abbiamo cambiato nessuna delle nostre formulazioni. I flaconi di profumo nuovi tendono ad avere un odore diverso rispetto ai flaconi di profumo e ai campioni più vecchi. Questo è solitamente dovuto all'ossidazione. La fragranza si ossida nel tempo, il che significa che più vecchio e più frequentemente usato è il profumo, maggiore è la possibilità che l'ossigeno entri nella bottiglia. Questa introduzione di ossigeno alla fragranza fa sì che l'alcool nella vostra fragranza si dissolva, le Prime note (aka capo) fuggano, il colore cambi, e anche il profumo diventi più forte.
Perché il mio profumo non dura?
Perché il mio profumo non dura?
Molti marchi si affidano a sostanze chimiche chiamate ftalati per far durare artificialmente più a lungo i profumi sulla pelle. Noi non usiamo ftalati perché possono causare irritazioni cutanee e sono anche sospettati di alterare il sistema endocrino. L'opzione più sicura e naturale è quella di riapplicare il profumo durante la giornata. Per tutti i consigli e i trucchi per far durare più a lungo il vostro profumo, consultate il nostro blog.
Commodity è sicura?
Commodity è sicura?
Siamo privi di parabeni, ftalati e solfati. Abbiamo inoltre eliminato qualsiasi altra tossina o ingrediente segnalato. Per saperne di più, consultate la nostra Tabella di marcia verso l'etica.
Community è sostenibile?
Community è sostenibile?
Abbiamo definito cosa significa per noi essere sostenibili e poi abbiamo tracciato una tabella di marcia con tutti i passi che faremo per diventare sostenibili. Potete seguirla qui.
Commodity è vegano?
Commodity è vegano?
Sì. Non usiamo nessun prodotto di origine animale nelle nostre formulazioni.
Commodity fa test sugli animali?
Commodity fa test sugli animali?
No, non testiamo i nostri prodotti sugli animali e non utilizziamo derivati animali nelle nostre formulazioni. Siamo anche certificati Leaping Bunny.
Il prodotto contiene parabeni, ftalati e/o solfati?
Il prodotto contiene parabeni, ftalati e/o solfati?
Le fragranze dei prodotti sono senza parabeni, ftalati e solfati. Rimuoviamo tutte le tossine non appena vengono scoperte.
Sono EDP, EDT o Parfums?
Sono EDP, EDT o Parfums?
Ci siamo allontanati da questi termini perché semplicemente non si applicano.
I profumi a bassa concentrazione tendono a svanire rapidamente, e solo perché qualcuno vuole una proiezione ravvicinata non significa che sia disposto a sacrificare la longevità.
Ecco perché tutte le fragranze Scent Space hanno concentrazioni comprese tra il 15% e il 25%. Vedere la nostra guida per maggiori dettagli.
Dove posso trovare le Liste degli Ingredienti?
Dove posso trovare le Liste degli Ingredienti?
Abbiamo riunito tutte le nostre Liste di Ingredienti qui.
Dove spedite?
Dove spedite?
Spediamo in tutto il mondo. Controlla la nostra Politica di Spedizione per maggiori informazioni.
Quanto costa la spedizione?
Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione variano a seconda dell'importo dell'acquisto e della destinazione.
Si prega di vedere il nostro Politica di Spedizione per ulteriori informazioni.
Devo pagare l'IVA o i dazi doganali?
Devo pagare l'IVA o i dazi doganali?
Sì, il cliente è responsabile di eventuali tasse (IVA), dazi doganali e/o spese di spedizione che potrebbero essere addebitate.
Prima di effettuare l'ordine, consultare le norme doganali e di importazione del proprio paese, poiché le importazioni di profumi potrebbero essere soggette a restrizioni.
Quando sarà consegnato il mio ordine?
Quando sarà consegnato il mio ordine?
I tempi di spedizione variano a seconda del periodo dell'anno.
Per informazioni più aggiornate, consultare la nostra Politica di spedizione.
Offrite resi gratuiti?
Offrite resi gratuiti?
Purtroppo non offriamo restituzioni gratuite.
Tuttavia, disponiamo di kit di Discovery che consentono di provare una fragranza di interesse prima di acquistare il formato da 10 o 100 ml.
Se si acquista il formato da 10 o 100 ml e poi si cambia idea, è prevista una tassa di restituzione di 10 dollari.
Visitate la nostra Politica di restituzione per le condizioni di restituzione complete.
Posso restituire tutto quello che compro?
Posso restituire tutto quello che compro?
Tutti i kit e i campioni Discovery sono in vendita finale e non possono essere restituiti.
I prodotti da 10 e 100 ml possono essere restituiti a pagamento se soddisfano le nostre condizioni di restituzione.
Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica di restituzione.
Dov'è la mia etichetta di restituzione?
Dov'è la mia etichetta di restituzione?
Le etichette di restituzione possono essere realizzate con un costo forfettario di 10 dollari.
È possibile creare l'etichetta di restituzione facendo clic sul link Loop Return Center (Centro di restituzione) nella nostra pagina sulle politiche di restituzione.
Il Kit Scoperta non è quello che mi aspettavo. Posso restituirlo?
Il Kit Scoperta non è quello che mi aspettavo. Posso restituirlo?
Purtroppo, tutti i Kit Scoperta non sono restituibili. Come scritto sulla pagina del prodotto, questi includono campioni di fragranza 2ml che dovrebbe consentire circa 15-30 spruzzi in modo da poter provare il profumo sulla tua pelle. Dovrebbero anche arrivare con un libretto e un codice promozionale. Se sospetti che ti manchi un componente, per favore, scrivi una e-mail al nostro Servizio Clienti.
La mia bottiglia è arrivata danneggiata?
La mia bottiglia è arrivata danneggiata?
Ci scusiamo per questo! Contattaci al più presto con le immagini del prodotto riempito male in modo che possiamo inviarti una sostituzione gratuita.
Alcuni dei campioni nel mio Kit Scoperta perdono o sono vuoti?
Alcuni dei campioni nel mio Kit Scoperta perdono o sono vuoti?
Ci scusiamo per questo! Contattaci al più presto con le immagini del prodotto riempito male in modo che possiamo inviarti una sostituzione gratuita.
Come funziona?
Come funziona?
Shop Pay offre ai clienti la possibilità di pagare per intero al momento del pagamento o di suddividere l'acquisto in 4 rate uguali e senza interessi (Powered by Affirm) per ordini di importo compreso tra $50 USD e $3.000 USD. Non ci sono costi aggiuntivi, tassi di interesse o spese di mora a carico dei clienti.
Il punteggio di credito dei clienti non viene influenzato se utilizzano Shop Pay Rate. Tuttavia, se un cliente non paga la rata o effettua un pagamento in ritardo, potrebbe non essere più idoneo a effettuare acquisti con Shop Pay Rate in futuro.
Ci sono spese di mora?
Ci sono spese di mora?
No, non sono previste spese di mora in caso di mancato pagamento.
Qual è l'opzione di pagamento rateale su Shop Pay?
Qual è l'opzione di pagamento rateale su Shop Pay?
Al momento del pagamento con Shop Pay, ora avete la possibilità di pagare subito o in un secondo momento. Il pagamento a rate su Shop Pay vi consente di suddividere l'importo dell'acquisto in 4 rate bisettimanali di pari importo, con interessi dello 0%, nessuna spesa nascosta o di mora e nessun impatto sul vostro punteggio di credito*.
In alcuni casi, il primo pagamento è dovuto al momento dell'acquisto; altrimenti, il primo pagamento è dovuto 2 settimane dopo l'acquisto.
Cosa succede se effettuo un reso su un acquisto effettuato con Shop Pay a rate?
Cosa succede se effettuo un reso su un acquisto effettuato con Shop Pay a rate?
Se l'importo del rimborso è inferiore all'importo residuo del saldo di Shop Pay Rate, ci si può aspettare uno o entrambi i casi seguenti:
- Un saldo di pagamento inferiore sull'ultima rata
- Meno pagamenti futuri sul saldo del prestito rimanente
Se l'importo del rimborso è superiore all'importo rimanente sul vostro saldo Shop Pay Rate, potete aspettarvi di ricevere la differenza come rimborso sul vostro metodo di pagamento originale con carta di debito o carta di credito entro 3-10 giorni lavorativi.
Quali metodi di pagamento sono accettati se utilizzo l'opzione di pagamento rateale su Shop Pay?
Quali metodi di pagamento sono accettati se utilizzo l'opzione di pagamento rateale su Shop Pay?
L'opzione di pagamento a rate su Shop Pay è disponibile su carte di debito e di credito. Purtroppo, le Capital One non sono accettate.
Avete altre domande su Shop Pay?
Avete altre domande su Shop Pay?
- Per domande sui pagamenti rateali su Shop Pay, visitate shop.affirm.com/help.
- Per domande su Shop Pay o sulla Shop App, visitate shop.app/help/shop-pay.
Avete una corrispondenza di prezzo?
Avete una corrispondenza di prezzo?
No, in questo momento non offriamo la corrispondenza dei prezzi.
In quali negozi siete disponibili?
In quali negozi siete disponibili?
Siamo disponibili presso alcuni punti vendita Sephora negli Stati Uniti e in Canada. Utilizzate il nostro Localizzatore di negozi per trovare il negozio Sephora più vicino con le nostre fragranze.
Vendete candele o saponi?
Vendete candele o saponi?
Non sono attualmente disponibili, ma i nostri abbonati saranno i primi a sapere se lo saranno! Suggeriamo di abbonarsi per rimanere al corrente.
Perché vedo imballaggi diversi?
Perché vedo imballaggi diversi?
Nel 2021, Commodity ha introdotto un nuovo packaging per evidenziare le sue nuove classificazioni Scent Space. Tre versioni della stessa fragranza, in modo che tu possa ora controllare quanto lontano proietta il tuo profumo. Per la storia completa, guardate Commodity.TV.
Come posso collaborare con Commodity?
Come posso collaborare con Commodity?
Siamo sempre alla ricerca di collaborazioni!
Si prega di controllare la nostra Stampa e Affiliati pagina per ulteriori informazioni.
Come posso lavorare per Commodity?
Come posso lavorare per Commodity?
Siamo sempre alla ricerca di talenti appassionati!
Consulta il nostro sito carriere per ulteriori informazioni sulle nostre offerte di lavoro.
Come posso vendere Commodity?
Come posso vendere Commodity?
Siamo lusingati!
Si prega di contattare Sherri@CommodityFragrances.com.
FAQ
Premi Commodity.Circle
Cos'è Commodity.Circle e come si fa a partecipare?
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Commodity.Circle è il nostro programma di ricompense a partecipazione gratuita. Partecipare è semplice: basta creare un account con nome, e-mail e password. Una volta effettuato l'accesso, potrete godere di un accesso privilegiato alle vendite e alle promozioni, nonché di punti per tutti i vostri acquisti. Se avete un account esistente, siete già iscritti.
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Per tutti gli acquisti effettuati a partire dal 23 gennaio 2024, siete fortunati: abbiamo conservato i vostri punti per voi. Per accedere ai punti accumulati è sufficiente creare un account utilizzando lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per gli acquisti precedenti.
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Note: Reviews must meet our content guidelines to be eligible for points.
I punti scadono mai?
I punti scadono mai?
Sì, i punti scadono 6 mesi dopo il loro accumulo.
I livelli di livello scadono?
I livelli di livello scadono?
Sì, i Tier guadagnati (a parte quello di Membro) scadranno 12 mesi dopo averli guadagnati, a meno che non si spenda lo stesso importo per mantenere il proprio Tier o si continui a spendere per salire di livello!
E se mi mancano dei punti?
E se mi mancano dei punti?
Se un'attività già completata viene visualizzata come incompleta, come l'iscrizione via e-mail o i seguiti su Instagram o Tiktok, provate a fare clic sui link forniti per ricollegare i vostri account.
Se l'attività viene già visualizzata come completata, o se i punti non sono legati all'attività, controllate la "Cronologia dei premi" nel vostro account Premi per vedere se i punti sono stati aggiunti senza che ve ne siate accorti. Si noti che possono essere necessarie 24-48 ore per visualizzare i punti.
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Mancano punti dopo aver segnalato un amico?
Mancano punti dopo aver segnalato un amico?
Per guadagnare punti, l'amico segnalato deve:
- Essere un cliente per la prima volta (non ha mai acquistato da Commodity prima d'ora)
- Acquistate tramite il link unico che avete creato attraverso la vostra pagina dei premi di Commodity.Circle .
- Completare il primo acquisto
Se l'amico segnalato rientra in tutte le condizioni di cui sopra, controllare la "Cronologia dei premi" nel proprio account Rewards per verificare se i punti sono stati aggiunti senza che ve ne siate accorti. Si noti che possono essere necessarie 24-48 ore per visualizzare i punti.
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Dov'è il mio codice di riscatto?
Dov'è il mio codice di riscatto?
Potete trovare il vostro codice visitando il sito https://commodityfragrances.com/account/login e accedendo al vostro account. Dopo aver effettuato l'accesso al proprio account, fare clic su "visualizza i miei premi" per controllare i punti e i codici sconto accumulati. Da lì, fare clic su "cronologia dei premi" per visualizzare l'intera cronologia dei premi, compresi i punti e il codice, elencati sotto la voce "stato".
*Accertarsi di utilizzare l'indirizzo e-mail collegato ai propri acquisti quando si accede al proprio account.
Esiste un numero massimo di punti che posso riscattare in una sola volta?
Esiste un numero massimo di punti che posso riscattare in una sola volta?
Sì, il numero massimo di punti che si possono riscattare per un ordine è di 500 punti.
Esiste un numero massimo di codici che posso riscattare contemporaneamente?
Esiste un numero massimo di codici che posso riscattare contemporaneamente?
Sì, il numero massimo di codici che si possono utilizzare per un ordine è uno.
Campioni/kit di Discovery
Cosa sono i kit scoperta?
Cosa sono i kit scoperta?
I Kit Scoperta sono collezioni di campioni da 2ml. Ogni flacone spray da 2 ml contiene un campione di ogni profumo, in modo da poter provare le fragranze a casa e sulla pelle.
Offriamo i Kit Scoperta in tre modi:
Per Fragranza - Sai già che tipo di fragranza ti piace? Vaniglia, Legnoso, Verde, ecc? Allora inizia a selezionare il Kit Scent Space della fragranza che preferisci.
Da Scent Space - Sapete già quanto forte vi piace il vostro profumo? Preferite fragranze che riempiono l'ambiente, che rimangono vicine a voi o che si collocano in una via di mezzo? Allora iniziate a selezionare il Kit preferito Scent Space: Personal Discovery Kit, Expressive Discovery Kit, Bold Discovery Kit
By Collection - Volete una fragranza diversa per i vostri diversi piani, preferenze e vibrazioni? O volete semplicemente provare tutte le fragranze di Scent Space ? Allora iniziate con il nostro Kit diExploration : Tutte le 6 fragranze dei 3 Scent Space.
Quali sono le dimensioni delle fiale/campioni nei kit scoperta?
Quali sono le dimensioni delle fiale/campioni nei kit scoperta?
Tutti i nostri Kit Scoperta includono spray da 2ml che dureranno circa 15-30 spruzzi ciascuno.
Vendete campioni individuali?
Vendete campioni individuali?
Attualmente non vendiamo campioni individuali. I campioni sono disponibili solo in Kit Scopertapre-assortiti.
Posso avere un campione gratuito?
Posso avere un campione gratuito?
Purtroppo non offriamo campioni gratuiti, a meno che non sia specificato durante una promozione. Iscrivetevi alle nostre e-mail per essere avvisati della nostra prossima promozione per un campione gratuito.
I kit di scoperta prevedono uno sconto sul mio prossimo acquisto?
I kit di scoperta prevedono uno sconto sul mio prossimo acquisto?
Sì! Pensato per permettervi di trovare una fragranza che amate, ogni Discovery Kit presente sul nostro sito include un codice sconto di importo pari al prezzo pieno del Kit. Questo codice sconto ti verrà fornito digitalmente una volta effettuato l'acquisto di un Discovery Kit sul nostro sito e potrà essere applicato al tuo prossimo acquisto di una fragranza full-size da 100 ml sul nostro sito.
Nota bene, questo codice digitale verrà memorizzato in Commodity.Circle:
Se sei un membro del nostro programma di ricompense Commodity.Circle , ti invieremo questo codice via e-mail.
Se non sei un membro del nostro programma di ricompense Commodity.Circle , dovrai iscriverti per riscattare questo codice.
Fragranze
I vostri profumi sono per uomini o per donne?
I vostri profumi sono per uomini o per donne?
Le fragranze Commodity sono unisex! Siete voi a decidere cosa fa per voi e cosa non fa per voi. Se cercate profumi considerati più tradizionalmente maschili o femminili, consultate i nostri blog. Se desiderate un consiglio specifico basato su una fragranza o una nota che sapete di amare, contattateci. contattateci! Saremo lieti di fornirvi alcuni suggerimenti.
Cos'è lo "Scent Space"?
Cos'è lo "Scent Space"?
Scent Space è un nuovo concetto che descrive quanto la vostra fragranza si proietta intorno a voi. In altre parole: proiezione.
Abbiamo creato Scent Space in modo che possiate scegliere la vostra proiezione ideale tra le nostre fragranze:
Scent Space : PERSONAL
Un profumo per la pelle morbido e intimamente proiettato che invita alla vicinanza.
Scent Space : EXPRESSIVE
Una proiezione equilibrata e percepibile che lascia il segno, non una scena.
Scent Space : BOLD
Una proiezione potente, che riempie l'ambiente e si fa notare.
Se non siete sicuri di quale sia la Scent Space fragranza che fa per voi, provatele tutte e tre con il nostro Exploration Kit.
Perché ci sono 3 versioni della stessa fragranza?
Perché ci sono 3 versioni della stessa fragranza?
Vogliamo darvi il controllo sulla proiezione del vostro profumo e su chi lo percepisce, così abbiamo coniato il termine Scent Space. Tre diverse versioni del vostro profumo preferito per adattarsi a ogni preferenza di proiezione e occasione:
Il EXPRESSIVE è il punto di partenza di Scent Space. Si ritiene che questi profumi abbiano una proiezione perfettamente equilibrata e percepibile che lascerà il segno, non la scena.
Il PERSONAL è per coloro che preferiscono una fragranza sottile e intima che invita alla vicinanza. Questi profumi per la pelle sono stati infusi con note molecolari in modo da avere solo una traccia della loro controparteExpressive.
Non c'è modestia quando si tratta della collezione BOLD. Si tratta di versioni potenti e riempitive della loro controparte Expressive , infuse con note profonde e scure che faranno sentire la vostra presenza.
Se non siete sicuri di quale sia lo Scent Space che fa per voi, provateli tutti e 3 con il nostro KitExploration .
Oppure, se si conosce esattamente il tipo di fragranza desiderata, è possibile acquistare in base al KitScent Space .
Cos'è la collezione "Archivio"?
Cos'è la collezione "Archivio"?
Prima di Scent Space, c'era l'Archives. Uno spettro di profumi intuitivi con una proiezione perfettamente equilibrata e percepibile, paragonabile all'Expressive Scent Space. È possibile provare tutte le fragranze Archive nel nostro Archive Collection Discovery Kit.
Questi profumi sono disponibili in gocce tutto l'anno, quindi assicuratevi di essere iscritti alle nostre e-mail per essere avvisati della prossima goccia.
Why can't I find Tea, or Tonka?
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Unfortunately, Tea, and Tonka were discontinued in 2021, but that’s not to say that they won’t make a surprise comeback! Subscribe to our newsletter to stay updated.
Perché il mio profumo ha un odore diverso?
Perché il mio profumo ha un odore diverso?
Questo è un fenomeno abbastanza normale! Possiamo confermare che non abbiamo cambiato nessuna delle nostre formulazioni. I flaconi di profumo nuovi tendono ad avere un odore diverso rispetto ai flaconi di profumo e ai campioni più vecchi. Questo è solitamente dovuto all'ossidazione. La fragranza si ossida nel tempo, il che significa che più vecchio e più frequentemente usato è il profumo, maggiore è la possibilità che l'ossigeno entri nella bottiglia. Questa introduzione di ossigeno alla fragranza fa sì che l'alcool nella vostra fragranza si dissolva, le Prime note (aka capo) fuggano, il colore cambi, e anche il profumo diventi più forte.
Perché il mio profumo non dura?
Perché il mio profumo non dura?
Molti marchi si affidano a sostanze chimiche chiamate ftalati per far durare artificialmente più a lungo i profumi sulla pelle. Noi non usiamo ftalati perché possono causare irritazioni cutanee e sono anche sospettati di alterare il sistema endocrino. L'opzione più sicura e naturale è quella di riapplicare il profumo durante la giornata. Per tutti i consigli e i trucchi per far durare più a lungo il vostro profumo, consultate il nostro blog.
Formulazioni
Commodity è sicura?
Commodity è sicura?
Siamo privi di parabeni, ftalati e solfati. Abbiamo inoltre eliminato qualsiasi altra tossina o ingrediente segnalato. Per saperne di più, consultate la nostra Tabella di marcia verso l'etica.
Community è sostenibile?
Community è sostenibile?
Abbiamo definito cosa significa per noi essere sostenibili e poi abbiamo tracciato una tabella di marcia con tutti i passi che faremo per diventare sostenibili. Potete seguirla qui.
Commodity è vegano?
Commodity è vegano?
Sì. Non usiamo nessun prodotto di origine animale nelle nostre formulazioni.
Commodity fa test sugli animali?
Commodity fa test sugli animali?
No, non testiamo i nostri prodotti sugli animali e non utilizziamo derivati animali nelle nostre formulazioni. Siamo anche certificati Leaping Bunny.
Il prodotto contiene parabeni, ftalati e/o solfati?
Il prodotto contiene parabeni, ftalati e/o solfati?
Le fragranze dei prodotti sono senza parabeni, ftalati e solfati. Rimuoviamo tutte le tossine non appena vengono scoperte.
Sono EDP, EDT o Parfums?
Sono EDP, EDT o Parfums?
Ci siamo allontanati da questi termini perché semplicemente non si applicano.
I profumi a bassa concentrazione tendono a svanire rapidamente, e solo perché qualcuno vuole una proiezione ravvicinata non significa che sia disposto a sacrificare la longevità.
Ecco perché tutte le fragranze Scent Space hanno concentrazioni comprese tra il 15% e il 25%. Vedere la nostra guida per maggiori dettagli.
Dove posso trovare le Liste degli Ingredienti?
Dove posso trovare le Liste degli Ingredienti?
Abbiamo riunito tutte le nostre Liste di Ingredienti qui.
Spedizione
Dove spedite?
Dove spedite?
Spediamo in tutto il mondo. Controlla la nostra Politica di Spedizione per maggiori informazioni.
Quanto costa la spedizione?
Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione variano a seconda dell'importo dell'acquisto e della destinazione.
Si prega di vedere il nostro Politica di Spedizione per ulteriori informazioni.
Devo pagare l'IVA o i dazi doganali?
Devo pagare l'IVA o i dazi doganali?
Sì, il cliente è responsabile di eventuali tasse (IVA), dazi doganali e/o spese di spedizione che potrebbero essere addebitate.
Prima di effettuare l'ordine, consultare le norme doganali e di importazione del proprio paese, poiché le importazioni di profumi potrebbero essere soggette a restrizioni.
Quando sarà consegnato il mio ordine?
Quando sarà consegnato il mio ordine?
I tempi di spedizione variano a seconda del periodo dell'anno.
Per informazioni più aggiornate, consultare la nostra Politica di spedizione.
Rimborsi
Offrite resi gratuiti?
Offrite resi gratuiti?
Purtroppo non offriamo restituzioni gratuite.
Tuttavia, disponiamo di kit di Discovery che consentono di provare una fragranza di interesse prima di acquistare il formato da 10 o 100 ml.
Se si acquista il formato da 10 o 100 ml e poi si cambia idea, è prevista una tassa di restituzione di 10 dollari.
Visitate la nostra Politica di restituzione per le condizioni di restituzione complete.
Posso restituire tutto quello che compro?
Posso restituire tutto quello che compro?
Tutti i kit e i campioni Discovery sono in vendita finale e non possono essere restituiti.
I prodotti da 10 e 100 ml possono essere restituiti a pagamento se soddisfano le nostre condizioni di restituzione.
Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica di restituzione.
Dov'è la mia etichetta di restituzione?
Dov'è la mia etichetta di restituzione?
Le etichette di restituzione possono essere realizzate con un costo forfettario di 10 dollari.
È possibile creare l'etichetta di restituzione facendo clic sul link Loop Return Center (Centro di restituzione) nella nostra pagina sulle politiche di restituzione.
Il Kit Scoperta non è quello che mi aspettavo. Posso restituirlo?
Il Kit Scoperta non è quello che mi aspettavo. Posso restituirlo?
Purtroppo, tutti i Kit Scoperta non sono restituibili. Come scritto sulla pagina del prodotto, questi includono campioni di fragranza 2ml che dovrebbe consentire circa 15-30 spruzzi in modo da poter provare il profumo sulla tua pelle. Dovrebbero anche arrivare con un libretto e un codice promozionale. Se sospetti che ti manchi un componente, per favore, scrivi una e-mail al nostro Servizio Clienti.
La mia bottiglia è arrivata danneggiata?
La mia bottiglia è arrivata danneggiata?
Ci scusiamo per questo! Contattaci al più presto con le immagini del prodotto riempito male in modo che possiamo inviarti una sostituzione gratuita.
Alcuni dei campioni nel mio Kit Scoperta perdono o sono vuoti?
Alcuni dei campioni nel mio Kit Scoperta perdono o sono vuoti?
Ci scusiamo per questo! Contattaci al più presto con le immagini del prodotto riempito male in modo che possiamo inviarti una sostituzione gratuita.
Installazioni a pagamento nel negozio
Come funziona?
Come funziona?
Shop Pay offre ai clienti la possibilità di pagare per intero al momento del pagamento o di suddividere l'acquisto in 4 rate uguali e senza interessi (Powered by Affirm) per ordini di importo compreso tra $50 USD e $3.000 USD. Non ci sono costi aggiuntivi, tassi di interesse o spese di mora a carico dei clienti.
Il punteggio di credito dei clienti non viene influenzato se utilizzano Shop Pay Rate. Tuttavia, se un cliente non paga la rata o effettua un pagamento in ritardo, potrebbe non essere più idoneo a effettuare acquisti con Shop Pay Rate in futuro.
Ci sono spese di mora?
Ci sono spese di mora?
No, non sono previste spese di mora in caso di mancato pagamento.
Qual è l'opzione di pagamento rateale su Shop Pay?
Qual è l'opzione di pagamento rateale su Shop Pay?
Al momento del pagamento con Shop Pay, ora avete la possibilità di pagare subito o in un secondo momento. Il pagamento a rate su Shop Pay vi consente di suddividere l'importo dell'acquisto in 4 rate bisettimanali di pari importo, con interessi dello 0%, nessuna spesa nascosta o di mora e nessun impatto sul vostro punteggio di credito*.
In alcuni casi, il primo pagamento è dovuto al momento dell'acquisto; altrimenti, il primo pagamento è dovuto 2 settimane dopo l'acquisto.
Cosa succede se effettuo un reso su un acquisto effettuato con Shop Pay a rate?
Cosa succede se effettuo un reso su un acquisto effettuato con Shop Pay a rate?
Se l'importo del rimborso è inferiore all'importo residuo del saldo di Shop Pay Rate, ci si può aspettare uno o entrambi i casi seguenti:
- Un saldo di pagamento inferiore sull'ultima rata
- Meno pagamenti futuri sul saldo del prestito rimanente
Se l'importo del rimborso è superiore all'importo rimanente sul vostro saldo Shop Pay Rate, potete aspettarvi di ricevere la differenza come rimborso sul vostro metodo di pagamento originale con carta di debito o carta di credito entro 3-10 giorni lavorativi.
Quali metodi di pagamento sono accettati se utilizzo l'opzione di pagamento rateale su Shop Pay?
Quali metodi di pagamento sono accettati se utilizzo l'opzione di pagamento rateale su Shop Pay?
L'opzione di pagamento a rate su Shop Pay è disponibile su carte di debito e di credito. Purtroppo, le Capital One non sono accettate.
Avete altre domande su Shop Pay?
Avete altre domande su Shop Pay?
- Per domande sui pagamenti rateali su Shop Pay, visitate shop.affirm.com/help.
- Per domande su Shop Pay o sulla Shop App, visitate shop.app/help/shop-pay.
Altro
Avete una corrispondenza di prezzo?
Avete una corrispondenza di prezzo?
No, in questo momento non offriamo la corrispondenza dei prezzi.
In quali negozi siete disponibili?
In quali negozi siete disponibili?
Siamo disponibili presso alcuni punti vendita Sephora negli Stati Uniti e in Canada. Utilizzate il nostro Localizzatore di negozi per trovare il negozio Sephora più vicino con le nostre fragranze.
Vendete candele o saponi?
Vendete candele o saponi?
Non sono attualmente disponibili, ma i nostri abbonati saranno i primi a sapere se lo saranno! Suggeriamo di abbonarsi per rimanere al corrente.
Perché vedo imballaggi diversi?
Perché vedo imballaggi diversi?
Nel 2021, Commodity ha introdotto un nuovo packaging per evidenziare le sue nuove classificazioni Scent Space. Tre versioni della stessa fragranza, in modo che tu possa ora controllare quanto lontano proietta il tuo profumo. Per la storia completa, guardate Commodity.TV.
Come posso collaborare con Commodity?
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Siamo sempre alla ricerca di collaborazioni!
Si prega di controllare la nostra Stampa e Affiliati pagina per ulteriori informazioni.
Come posso lavorare per Commodity?
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Siamo sempre alla ricerca di talenti appassionati!
Consulta il nostro sito carriere per ulteriori informazioni sulle nostre offerte di lavoro.
Come posso vendere Commodity?
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Siamo lusingati!
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